Un ou une Gestionnaire Bourses aux Etudiants de Formations Sanitaires et Sociales - CDD 6 MOIS
Réf. TRESOR24
Rédacteurs territoriaux
Catégorie : B
Date limite de dépôt des candidatures : 30/04/2024
La Région Île-de-France recherche un(e) Un ou une Gestionnaire Bourses aux Etudiants de Formations Sanitaires et Sociales - CDD 6 MOIS pour :
PTRESOR - Pôle transfert, recherche, enseignement supérieur, sanitaire et social : Objectif Réussite ! - 145, PTRESOR - Direction formations sanitaires sociales - 154, PTRESOR - Service relations avec étudiants - 155
Lieu de travail : Saint-Ouen - 2, rue Simone Veil 93400 SAINT-OUEN
Assurer l'instruction et la gestion des bourses aux étudiants des formations sanitaires et sociales
> Vos missions
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MISSION 1 : Assurer l'instruction des demandes de bourses en application du règlement régional des bourses en lien avec l'équipe |
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Instruire les demandes de bourse, vérifier et examiner les pièces et la complétude du dossier; réclamer les pièces manquantes et suivre les relances |
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Répondre aux demandes des étudiants et des écoles, instruire les changements de situation, assurer le lien avec les acteurs (services sociaux, missions locales), participer à la formation des vacataires instructeurs et coordonner leurs activités |
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Saisir et proposer une décision d'attribution et générer les notifications sur l'application Prisme |
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MISSION 2 : Contribuer au suivi des bourses en lien avec l'équipe |
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- Instruire les recours gracieux et les demandes reçues par le Médiateur - répondre aux demandes des étudiants et des écoles |
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Contribuer à la présentation du dispositif, des résultats et des dossiers individuels dans les réunions avec les partenaires et à la refonte de l'organisation de la commission régionale des bourses |
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MISSION 3 : Suivre la liquidation des bourses en lien avec l'équipe |
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MISSION 4 : Contribuer à l'amélioration du dispositif des bourses |
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Contribuer à l'actualisation du règlement des bourses à partir des situations rencontrées. Contribuer à la rédaction d'un document de communication pour faciliter l'application du règlement sur les situations fréquentes. |
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- Contribuer au bon fonctionnement de l'application : mise à jour de liste des écoles, remontée des bugs, demandes d'évolution et recette des corrections. - contribuer à la définition des besoins et à la mise en œuvre de la dématérialisation |
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MISSION 5 : Contribuer au fonctionnement du service en lien avec l'équipe |
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Participer à améliorer l'organisation du service et des process |
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participer aux groupes de travail du SRFSS relatifs aux conditions de vie des étudiants |
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> Votre profil
- Connaître les formations sanitaires et sociales et les dispositifs d'aides aux étudiants (bourses, FRAS, rémunération ...)
- Connaître les dispositifs d'action sociale existants
- Connaître l'organisation de la Région
- Savoir utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) et Prisme
- Savoir rédiger des courriers administratifs
- Goût pour le contact à l'usager et diplomatie, esprit d'équipe
- Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, être capable de reformuler, s'exprimer clairement et respecter la confidentialité
- Être polyvalent, rigoureux, soucieux du respect du règlement
Sauf mention de contrat à durée déterminée (CDD), cet emploi est ouvert en priorité, aux agents titulaires de la fonction publique par voie de mutation, de détachement ou inscrits sur liste d'aptitude ainsi qu’aux agents contractuels (décret n°88-145 du 15 février 1988 pris pour l'application de l'article 136 de la loi du 26 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique territoriale et relatif aux agents contractuels de la fonction publique territoriale).
La Région innove, pourquoi pas vous ? Employeur de premier plan avec près de 10000 agents, la Région Ile-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…
A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration…
Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.