Un Assistant ou une Assistante technique support (Poste télétravaillable)

Employeur de premier plan avec près de 10000 agents, la Région Ile-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…

A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration…

Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.

L'agent technique salle de réunion assure, au sein d'une équipe, les diverses tournées de vérifications des espaces communs et le dépannage de premier niveau de l'audiovisuel.

> Vos missions

Gérer le parc de matériel audiovisuel installé dans les espaces partagés Réaliser des interventions techniques

• Assurer les vérifications d'usage et le dépannage de premier niveau du matériel audiovisuel (tournées) Signaler les dysfonctionnements non résolus, informer de l'avancement de l'intervention  
• Intervenir d'urgence lors de signalement de dysfonctionnement du matériel audiovisuel par les utilisateurs 
• Accompagner l'entreprise de maintenance lors de son intervention de deuxième ou troisième niveau Suivre l'exécution des prestations

Réaliser des interventions logistiques

• Aménagement des espaces partagés : réassort de petits matériels (click share, télécommandes, écrans tactiles...)   

Inventaire du matériel numérique et audiovisuel

• Mettre à jour l'inventaire du matériel numérique et audiovisuel dans le logiciel en coordination avec l'agent responsable 

> Votre profil

🧠 Connaissances requises

🎓 CAP ou BEP électrotechnique ou audiovisuel, ou expérience professionnelle équivalente

🏛️ Connaissance de l’environnement de la fonction publique territoriale

💻 Maîtrise des outils informatiques

🛠️ Savoir-faire

🪛 Aptitude confirmée pour le travail manuel

🤝 Savoir-être / Compétences relationnelles

🕒 Disponibilité

🔄 Adaptabilité et aptitude au travail en équipe

⚡ Réactivité

> Spécificités

> Pourquoi nous rejoindre ? 

🏆 Des conditions de travail facilitantes : 

• Plusieurs formules de temps de travail au choix
• Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
• Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge, …)
• 3 restaurants d'entreprise sur site 
• Salle de sport sur site 
• Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing, …)

📕 Un large éventail de prestations sociales : 

• Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de 100 à 300 € par an)
• Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport…)
• Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance

💍 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :

• Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning)
• Un campus des cadres à destination des encadrants
• Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents