Chargé ou Chargée de l'administration fonctionnelle SI Gestion des subventions

Employeur de premier plan avec près de 10000 agents, la Région Ile-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique.

A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration.

Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.

Votre rôle est d'assurer l'administration fonctionnelle du système d'information de gestion des aides, ainsi que d'assister les utilisateurs internes et externes de l'outil.

> Vos missions

Assurer la mise en œuvre du projet de dématérialisation des dispositifs de subventions 
 

• Recenser, analyser les besoins et accompagner la mise en œuvre de formulaires en ligne, en lien avec les services opérationnels concernés

• Réaliser les paramétrages fonctionnels complexes et le déploiement des extranets sur la plateforme

• Participer à la maintenance évolutive des solutions utilisées : prise en compte des nouvelles fonctionnalités et contribution à leur mise en œuvre (cahier des charges, tests, validation, documentation, formation)

Appuyer le chef de projet dans la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles 
 

• Participer à la mise en place des nouvelles fonctionnalités permettant de dématérialiser l'ensemble des échanges avec les bénéficiaires sur toute la vie du dossier de demande de subvention, et d'optimiser les circuits internes de la collectivité

• Participer au projet de décommissionnement de notre SI "IRIS", pour conduire à la migration progressive des fonctionnalités de ce dernier vers le nouvel SI "MES DEMARCHES"

Participer activement à la mission d'assistance aux utilisateurs internes et externes
 

• Participer au travail quotidien d'assistance auprès des utilisateurs internes via la messagerie, sur l'ensemble des questions relatives au suivi des demandes de subventions.

• Réaliser les diagnostics et les interventions nécessaires, en lien avec la direction des systèmes d'information et les prestataires concernés le cas échéant.

• Accompagner le centre de relation usagers dans le cadre de l'externalisation de l'assistance des Franciliens dans l'utilisation du nouvel SI "MES DEMARCHES"

> Votre profil

Vous maîtrisez les outils bureautiques et collaboratifs et évoluez avec aisance dans un environnement numérique,

Vos solides compétences en conduite et gestion de projet vous permettent de coordonner et de piloter des actions dans le respect des délais et des objectifs fixés,

Vous disposez de capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction, pour exploiter les informations avec pertinence et proposer des solutions adaptées, déclinées en plans d'actions opérationnels,

À l’aise dans le travail en équipe, vous savez communiquer efficacement, fédérer les interlocuteurs et assurer un management transversal autour d’objectifs communs,

Vous exercez vos missions avec rigueur dans le respect des règles de déontologie et assurez une veille réglementaire afin de sécuriser vos activités,

Ce poste est fait pour vous !

> Pourquoi nous rejoindre ? 

🏆 Des conditions de travail facilitantes  

• Plusieurs formules de temps de travail au choix
• Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
• Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge)
• 3 restaurants d'entreprise sur site 
• Salle de sport sur site 
• Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing)

📕 Un large éventail de prestations sociales 

• Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de 100 à 300 € par an)
• Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport)
• Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance

💍 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :

• Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning)
• Un campus des cadres à destination des encadrants
• Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents