Un chargé ou une chargée de communication

Employeur de premier plan avec près de 10000 agents, la Région Ile-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…

A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration…

Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.

Au cœur du pôle Développement économique, Formation, Innovation (DEFI) et directement rattaché à l’équipe de direction du pôle (Directeur général adjoint et adjoints), vous contribuez à la valorisation des politiques publiques portées par le pôle et au renforcement de sa visibilité auprès de ses différents publics : entreprises, organismes de formation, créateurs d’entreprise et Franciliens. Vous pilotez la communication interne du pôle et la communication évènementielle relative aux salons.

Vous conjuguez vision stratégique, mise en œuvre opérationnelle et capacité à rendre accessibles des dispositifs complexes, au service de l’attractivité du territoire, du développement économique et du continuum emploi-formation.

> Vos missions

Communication externe

Vous assurez la promotion des actions du pôle et le développement de sa visibilité auprès de ses publics cibles.

À ce titre, vous :

• Assurez l’interface entre le pôle DEFI et la Direction de la communication, en facilitant la circulation des informations et en participant aux réunions de coordination ;
• Proposez et développez des contenus de communication destinés à valoriser les actions et dispositifs du pôle ;
• Suivez et relisez les supports de communication institutionnelle, notamment les communiqués de presse, et contribuez à l’élaboration de contenus pour les réseaux sociaux ;
• Développez, actualisez et coordonnez les outils de communication du pôle : documents de présentation, guides des aides, supports événementiels, vidéos, kakémonos, etc. ;
• Assurez la mise à jour des dispositifs d’aide sur les supports numériques régionaux ;
• Pilotez les campagnes d’e-mailing et veillez à la qualité des bases de contacts au sein du système de gestion de la relation client (CRM – Customer Relationship Management) ;
• Analysez les données de diffusion et de retour des campagnes afin d’optimiser le ciblage et l’efficacité des actions de communication.

Événementiel

Vous pilotez et coordonnez les événements stratégiques du pôle ainsi que les actions de valorisation associées.

Dans ce cadre, vous :

• Pilotez les événements stratégiques du pôle, tels que l’Entrepreneur Coaching Day, Viva Technology (VivaTech), le Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace (SIAE) du Bourget ou encore le Forum de l’alternance ;
• Animez les groupes de travail mobilisant les équipes concernées, identifiez les arbitrages nécessaires et coordonnez les partenaires impliqués ;
• Assurez le suivi opérationnel, administratif et budgétaire des prestations et des marchés associés ;
• Accompagnez les équipes dans l’organisation de leurs événements thématiques, en lien avec les services protocole, communication et les partenaires externes ;
• Contribuez à la conception des supports et livrables événementiels ;
• Apportez un appui à l’organisation des webinaires et ateliers, notamment pour la préparation des invitations, la gestion des inscriptions et le suivi avec les équipes CRM ;
• Coordonnez les inaugurations des entreprises et structures soutenues par le pôle, en assurant le lien avec le protocole et la préparation des éléments de langage.

Communication interne

Vous participez à la diffusion de l’information et à la dynamique collective du pôle.

À ce titre, vous :

• Pilotez la réalisation de la newsletter interne trimestrielle ;
• Contribuez à l’organisation des temps de vie collective du pôle : réunions d’équipe, séminaires et rencontres internes ;
• Préparez les supports de présentation et les ordres du jour ;
• Proposez et mettez en œuvre des actions d’animation interne favorisant la cohésion, le partage d’information et la valorisation des projets menés par les équipes.

> Votre profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 (Master ou équivalent) en communication, relations publiques, gestion de projet événementiel ou dans un domaine similaire. Une spécialisation en communication institutionnelle, stratégique ou événementielle constitue un atout particulièrement apprécié.

Vous maîtrisez les différents leviers de la communication institutionnelle : rédaction de communiqués et d’articles, animation des réseaux sociaux, conception de supports de communication (guides, kakémonos, vidéos, présentations) et adaptation des messages à des publics variés. Vous savez produire des contenus impactants à destination des entreprises, des organismes de formation, des partenaires institutionnels et du grand public.

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la gestion de projets événementiels, idéalement dans un environnement public ou institutionnel. Vous êtes en mesure de piloter plusieurs événements simultanément, en assurant le suivi des budgets, la coordination des prestataires, l’animation des groupes de travail et le respect des délais.

À l’aise avec les outils numériques, vous maîtrisez les outils de gestion de contenu, les CRM, les bases de données de contacts ainsi que l’environnement Microsoft 365 (Teams, Planner, etc.). Vous connaissez également les procédures liées à la commande publique et savez les intégrer dans la conduite de vos projets.

Vous avez par ailleurs une expérience en communication interne, avec la capacité de concevoir et diffuser des newsletters, d’organiser des temps d’information et d’animer des événements fédérateurs à destination des collaborateurs.

Animé par un fort sens du service public, vous connaissez le fonctionnement d’une collectivité locale et les enjeux propres à son environnement. Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles et savez travailler en transversalité avec des équipes pluridisciplinaires. Votre capacité à fédérer les acteurs autour d’objectifs communs et à développer des partenariats de qualité constitue un véritable atout.

Autonome, proactif et force de proposition, vous identifiez les besoins en communication et initiez des actions adaptées. Doté d’un solide sens de l’organisation, vous savez gérer les priorités avec efficacité dans un environnement dynamique, exigeant et fortement exposé en termes de visibilité et d’image institutionnelle.

> Pourquoi nous rejoindre ?

🏆 Des conditions de travail facilitantes : 

• Plusieurs formules de temps de travail au choix
• Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
• Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge)
• 3 restaurants d'entreprise sur site 
• Salle de sport sur site 
• Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing)

📕 Un large éventail de prestations sociales : 

• Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de 100 à 300 € par an)
• Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport)
• Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance

💯 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :

• Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning) 
• Un campus des cadres à destination des encadrants
• Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents