Un ou une gestionnaire appui opérationnel et projets transversaux - 12 MOIS
Réf. ATAPDEFI-180926
PDEFI - Pôle Développement Economique Formation Innovation - 687 - PDEFI - Direction Formation et Compétences - 698 - PDEFI -Cellule Contrôle Qualité - 703
Catégorie : B
Fin de publication : 09/10/2026
Employeur de premier plan avec près de 10 000 agents, la Région Île-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…
A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint-Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration…
Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.
> Définition de la mission
Au sein de la Direction Formation et Compétences (DFC) du Pôle DEFI (Développement Economique Formation Innovation), le service Qualité et Contrôle a pour principales missions le pilotage des contrôles et le déploiement d’une démarche contrôle qualité pour la politique régionale de formation professionnelle et le suivi des fonds européens sur les dispositifs de la Direction cofinancés FSE+.
Le poste s'inscrit dans une phase de structuration et de montée en charge du service : Le gestionnaire appui opérationnel et projets transversaux aura en charge des missions opérationnelles permettant de contribuer à l'activité quotidienne du service, et des projets visant à développer des outils, méthodes et livrables pérennes au bénéfice de l'ensemble du collectif.
> Vos Missions
Contribuer au contrôle qualité des dispositifs de formation professionnelle
- Vous contribuez au déploiement des contrôles auprès des organismes de formation : préparation des éléments et analyses préalables, participation aux visites de contrôle sur site, analyse des constats et suivi des suites données.
- Vous réalisez un référentiel consolidé des organismes intervenant sur les dispositifs de la Direction Formation et Compétences (DFC).
- Vous identifiez les différentes sources et structurez les informations afin de disposer d’une vision globale et partagée de la qualité et de la performance des organismes, dans une logique de suivi et d’aide à la décision.
Apporter un soutien sur les fonds européens
- Vous participez aux contrôles sur pièces, aux contrôles de service fait internes et à ceux réalisés par l’autorité de gestion.
- Vous apportez votre appui en cas d’audit.
- Vous assurez une veille ciblée sur les opportunités de financement susceptibles d’intéresser la Direction et contribuez, le cas échéant, à la constitution des éléments nécessaires.
- Vous réalisez un benchmark des canaux et modalités de financement potentiels.
Contribuer à l’outillage et à la valorisation de l’activité du service
- Vous êtes un agent référent en matière de capitalisation : vous documentez l’activité du nouveau service, formalisez et actualisez les procédures et modes opératoires et proposez des supports méthodologiques.
- Vous contribuez à la valorisation de l’activité du service à travers la conception de supports de présentation, de bilans et d’outils d’information à destination des partenaires internes et externes.
- Vous concevez, déployez et exploitez des tableaux de bord, outils de pilotage et de reporting pérennes pour le service.
- Vous participez, le cas échéant, aux projets liés aux systèmes d’information (SI) et aux données.
> Votre Profil
Vous disposez d’une bonne connaissance de l’environnement de la formation professionnelle et des dispositifs régionaux, ainsi que des principaux mécanismes de financements publics et européens. Une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales vous permet de situer votre action dans son environnement institutionnel.
Doté de solides capacités d’analyse et de synthèse, vous savez identifier les sources pertinentes, croiser et traiter différentes informations, puis les exploiter dans une logique de capitalisation et d’aide à la décision. Vous êtes capable de prendre du recul sur les données et de restituer les principaux enseignements de manière claire et structurée.
Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles et savez formaliser différents types de supports : rapports, bilans, supports de présentation, visuels ou plaquettes. Vous adaptez votre communication aux différents interlocuteurs et aux objectifs poursuivis.
À l’aise avec les données et les outils numériques, vous maîtrisez ou manifestez une réelle appétence pour des solutions telles qu’Excel, Power BI et BusinessObjects, ainsi que pour les usages de l’intelligence artificielle. Vous savez vous approprier de nouveaux outils et les mobiliser au service de l’analyse et de la production de livrables.
Vous appréciez le travail en mode projet et savez coordonner différents interlocuteurs tout en menant plusieurs travaux en parallèle. Vous êtes à l’aise dans les environnements transversaux et savez contribuer à la structuration et à la progression collective des projets.
Votre capacité d’adaptation, votre curiosité et votre envie d’apprendre vous permettent de vous approprier rapidement de nouveaux sujets dans un environnement en évolution. Autonome et méthodique, vous savez organiser votre activité, prendre des initiatives et être force de proposition, dans le respect du cadre qui vous est fixé.
Enfin, vous êtes particulièrement intéressé par la structuration d’un nouveau service et souhaitez vous investir dans un environnement relevant de la fonction publique territoriale, dont vous appréhendez les enjeux et les spécificités.
> Pourquoi nous rejoindre ?
🏆 Des conditions de travail facilitantes :
- Plusieurs formules de temps de travail au choix
- Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
- Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge)
- 3 restaurants d'entreprise sur site
- Salle de sport sur site
- Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing)
📕 Un large éventail de prestations sociales :
- Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de 100 à 300 € par an)
- Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport)
- Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance
💯 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :
- Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning)
- Un campus des cadres à destination des encadrants
- Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents