Un chargé de développement des SI Homme/Femme

Réf. CDD-ADMIN-2018
Attachés territoriaux
Catégorie : A

La direction générale des services recherche pour la direction des solidarités, de la sécurité et de la modernisation, service modernisation et innovation publique :

 

 

CDD d'1 an 

Date limite de candidature fixée au 13 mars 2019

Cadre d'emplois : attachés territoriaux ou ingénieurs / catégorie A

La simplification et la modernisation des échanges avec les Franciliens représentent un enjeu phare pour la Région Ile-de-France.

Pour y répondre, la collectivité s’est dotée d’une nouvelle plateforme d’échanges avec les usagers intitulée « MesDémarches.iledefrance.fr », dans l’objectif de parvenir à un traitement 100% dématérialisé de toutes ses subventions en 2019. Cette interface en cours de déploiement s’articule avec le système d’information interne préexistant de gestion des subventions intitulé « IRIS », en production depuis 2009. Ces deux outils s’inscrivent dans un contexte d’évolution plus globale des SI financiers de la collectivité à horizon 2020.

Afin d’assurer son fonctionnement et d’accompagner la montée en charge de ces évolutions en 2019, la Région souhaite renforcer son équipe en charge de la dématérialisation des dispositifs d’aides via IRIS et Mes Démarches.

Au sein d’un collectif préexistant constitué d’un chef de projet et de deux administrateurs fonctionnels, vous assistez le responsable sur les développements fonctionnels en cours, et vous participez au travail quotidien d’administration - assistance aux usagers internes et externes, et déploiement de nouveaux extranets - dans le cadre d’un programme de travail défini et partagé collectivement.

> Vos missions

Assurer la mise en œuvre du projet de dématérialisation des dispositifs de subventions sur « Mes démarches »

  • Recenser, analyser les besoins et accompagner la mise en œuvre de formulaires en ligne, en lien avec les services opérationnels concernés.
  • Réaliser les paramétrages fonctionnels complexes et le déploiement des extranets sur la plateforme
  • Participer à la maintenance évolutive des solutions utilisées : prise en compte des nouvelles fonctionnalités et contribution à leur mise en œuvre (cahier des charges, tests, validation, documentation, formation)

Appuyer le chef de projet dans la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles associées à « Mes Démarches » et « IRIS »

  • Participer à la mise en place des nouvelles fonctionnalités permettant de dématérialiser l'ensemble des échanges avec les bénéficiaires sur toute la vie du dossier de demande de subvention, et d’optimiser les circuits internes de la collectivité (préparation des rapports, budget)
  • Favoriser le déploiement d’ « IRIS » conformément aux objectifs du Schéma Directeur des Systèmes d’Information - SDSSI (intégrer les dispositifs non informatisés ou utilisant des outils obsolètes, simplifier les procédures, favoriser la vision territoriale, interfacer IRIS à d'autres outils métiers)

Participer activement à la mission d’assistance aux utilisateurs internes et externes

  • Participer au travail quotidien d’assistance auprès des utilisateurs internes et des Franciliens via  la messagerie, sur l'ensemble des questions relatives au suivi des demandes de subventions.
  • Réaliser les diagnostics et les interventions nécessaires, en lien avec la direction des systèmes d’information et les prestataires concernés le cas échéant.
  • Participer à la réflexion collective sur l’évolution des missions d’administration fonctionnelle : organisation et répartition des rôles, gestion de la charge de travail et processus associés

 

> Votre profil

  • Maitrise des outils informatiques (formation supérieure dans le domaine des systèmes d’information ou expérience similaire ou transposable, approche fonctionnelle)
  • Goût du travail en équipe, capacité à planifier et à prioriser son travail dans un cadre collectif
  • Sens du contact et du service client, capacité d'écoute, approche pédagogique
  • Savoir analyser  et synthétiser un besoin, et élaborer des processus de réponses
  • Connaissance des processus et procédures administratives appréciée (budget et finances publiques, rapports, ...)

Construisons ensemble notre lieu de travail de demain

La Région s’installe dans l’éco-quartier des Docks de Saint-Ouen : environnement de travail innovant (bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services…), mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.
Dans le cadre de sa politique ressources humaines, active et dynamique, la Région Ile-de-France lutte contre toutes les formes de discriminations, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents. Cette offre est handi-accessible.

Si vous souhaitez postuler par courrier, nous vous remercions d'adresser votre candidature en précisant le numéro de référence du poste, au Pôle ressources humaines - Conseil Régional d'Ile de France, 2 rue Simone Veil 93400 SAINT-OUEN

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