Designer directeur / directrice de projets

Réf. PTN-DDP
Attachés territoriaux / Ingénieurs territoriaux
Catégorie : A
Date limite de dépôt des candidatures : 24/12/2021
La Région Île-de-France recherche un(e) Designer directeur / directrice de projets pour :

PTN - Pôle transformation numérique, PTN - Direction smart, numérique, innovation


Piloter la mise en œuvre des actions de design usager et design de politiques publiques.

Diffuser en interne région la pensée design et accompagner les chefs de produits et porteurs de projets numériques dans leur mission, leur apporter conseil et ressources, et assurer la cohérence des stratégies produits avec la stratégie design usager.

Assurer par ailleurs la cohérence des stratégies produits avec les stratégies marketing et fonctionnelles des plateformes numériques de la région. Contribuer activement à la prise en compte de la pensée utilisateur dans les projets.

Dans le cadre de la mise en œuvre la stratégie Smart Région et des projets qui s’y inscrivent, participer activement à l’accompagnement de l’ensemble des directions dans leur transformation notamment dans les grandes évolutions d’usage, et assurer la prospective permettant l’innovation en continu.

> Vos missions

Définir et mettre en œuvre la stratégie de design usager et design de politiques publiques

 
  • Piloter en tant que designer le développement des actions de design (animation de groupes de travail de préfiguration et d’ateliers de codesign avec les futurs usagers, contribution dans les projets à la pensée design)

 

  • Copiloter les développements des plateformes de services numériques en lien avec l’expérience utilisateur

Assurer la gouvernance interne et externe 

 

  • Représenter la direction dans les projets : copiloter l’identification des ressources, appuyer la mise en œuvre de la culture projets, assurer le pilotage transverse dans le respect des contraintes budgétaires et temporelles. Participer à la rédaction des cahiers des charges, à l’évaluation des offres et aux pilotages des prestataires.

 

  • Acculturation au design usager : accompagner les différents pôles de la région sur leurs politiques publiques dans la dimension design, acculturer les directeurs et chefs de service dans une logique de nouveau design des politiques publiques

 

  • Mise en place de partenariats : copiloter la mise en place d’un cadre structuré de partenariats quant au design pour répondre aux besoins des différents pôles de la Région et faciliter le design des politiques publiques, participer à l’organisation d’évènements et de campagnes de communication autour de la transformation numérique afin de renforcer la culture de celle-ci au niveau régional

Participer à la définition, l’accompagnement et à l’animation transverse du Lab  

  • Appels à projets : assurer une veille des appels à projets autour du design usagers, coordonner un premier niveau de réponse sur les appels à projet jugés pertinents
  • Marketing et évènementiel : participer à différents salons et aider à l’organisation d’évènements autour du design usager afin de promouvoir l’action de la Région en la matière
  • ·Contribuer à la Définition, l’animation et le développement du lab en lien avec les partenaires du territoire. Construire les outils avec l’équipe Gestion de la Connaissance en faveur du territoire et en lien avec les Grands Programmes d’Innovation

Contribuer au management des chefs de projets de la direction et à la réalisation de ses missions

  • Assurer l’encadrement fonctionnel des agents de la direction ayant des rôles en lien avec la gestion de la connaissance, le lab et les grands programmes d’innovation.
  • Assurer le pilotage des ressources dans une logique de performance, notamment la programmation budgétaire, son exécution et le pilotage contractuel. Assurer le reporting sur les chantiers dont il a la responsabilité.

> Votre profil

Savoirs :

-         Très bonne connaissance des enjeux autour du design usager, facilitation, intermédiation

-         Très bonne connaissance des enjeux et de l’écosystème autour de la modernisation de l'action publique, notamment au service de l’aide à la décision stratégique et la création de services publiques innovants

-         Connaissance des institutions publiques et de l'action des Régions

-         Bac + 5 de formation supérieure

Savoir-faire techniques et méthodologiques :

-         Expérience confirmée en matière de direction de projets

-         Expérience confirmée en design de politiques publiques

-         Expérience confirmée en matière de mise en place de stratégie de transformation numérique et d’innovation dans le secteur public

-         Capacité à poser rapidement un diagnostic sur les besoins fonctionnels et les limites d’une organisation

-         Capacité avérée de travail en transversalité entre services, directions et pôles

-         Forte capacité de synthèse et aptitude au reporting stratégique

-         Maîtrise des outils informatiques, notamment de gestion de bases de données

 Savoir-être :

-         Aptitude au management de projets

-         Force de proposition, capacité d’initiative, goût de l’action et de l’innovation au service de l’usager du secteur public

-         Sens de la pédagogie et de l’explication à un public de non-spécialistes

-         Pro-activité, autonomie, adaptabilité, dynamisme

-         Appétence pour la communication et la valorisation des actions menées

-         Rigueur, sens de l'organisation, forte capacité de réactivité

-         Forte disponibilité et sens de l’écoute

-         Qualités relationnelles (interne / externe), diplomatie, goût du travail en équipe et en transversal

-         Aisance rédactionnelle et dans l'expression orale

> Spécificités

CONTRAINTES SPECIFIQUES LIEES AU POSTE

Contraintes horaires spécifiques / Déplacements en Ile-de-France

 

Sauf mention de contrat à durée déterminée (CDD), cet emploi est ouvert en priorité, aux agents titulaires de la fonction publique par voie de mutation, de détachement ou inscrits sur liste d'aptitude ainsi qu’aux agents contractuels (décret n°88-145 du 15 février 1988 pris pour l'application de l'article 136 de la loi du 26 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique territoriale et relatif aux agents contractuels de la fonction publique territoriale).

Construisons ensemble notre lieu de travail de demain

La Région s’installe dans l’éco-quartier des Docks de Saint-Ouen : environnement de travail innovant (bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services…), mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.
Dans le cadre de sa politique ressources humaines, active et dynamique, la Région Ile-de-France lutte contre toutes les formes de discriminations, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents. Cette offre est handi-accessible.

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