Un ou une gestionnaire offre de formation professionnelle et apprentissage
Réf. 14844-26
PDEFI - Pôle Développement Economique Formation Innovation - 687 - PDEFI - Direction Formation et Compétences - 698 - PDEFI - Service Appui au pilotage - 701
Catégorie : B
Cadre(s) d'emplois de référence : Rédacteurs territoriaux
Fin de publication : 05/10/2026
Employeur de premier plan avec près de 10 000 agents, la Région Île-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…
A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint-Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration…
Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.
> Définition de la mission
Sous la responsabilité de la cheffe du service Appui au pilotage de la direction Formation et compétences, et en étroite collaboration avec les responsables de la gestion de l’offre, vous assurez la collecte de l’offre de formation professionnelle et en apprentissage de la région.
Pilote opérationnel du référencement sur la plateforme Dokelio+, vous assurez le contrôle réglementaire et technique des données (certifications, langage Lhéo…) avant leur diffusion publique. Vous jouez également un rôle clé d’appui et de conseil auprès des organismes de formation pour sécuriser leurs saisies, tout en contribuant activement à l’amélioration continue de la qualité de la base de données par l’analyse de rapports/powerBI.
> Vos Missions
Assurer la collecte et la diffusion de l’offre de formation via la base de données Dokelio+
Vous contribuez à la fiabilisation et à la diffusion de l’offre de formation régionale en assurant les contrôles nécessaires au référencement des organismes et de leurs actions de formation.
À ce titre, vous :
- Contrôlez le référencement des structures dans Dokelio+, notamment les informations relatives au Système d’identification du répertoire des établissements (SIRET), au Numéro de déclaration d’activité (NDA), à la certification Qualiopi et à la localisation des organismes ;
- Contrôlez les offres de formation avant leur mise en diffusion, en tenant compte de leur typologie : actions conventionnées, non conventionnées, apprentissage ou contrat de professionnalisation ;
- Vérifiez la conformité et la qualité des données au regard du langage Lhéo, des règles de gestion internes et de la cohérence des contenus renseignés ;
- Contrôlez la validité des certifications, validations et habilitations des organismes à délivrer les certifications, en vous appuyant notamment sur les plateformes Certif Info et France Compétences ;
- Rédigez les demandes de complétude à destination des organismes afin de fiabiliser les informations nécessaires au référencement et à la diffusion de leur offre.
Accompagner les organismes de formation et les financeurs dans le référencement de leur offre
Vous accompagnez les acteurs de la formation dans l'utilisation de la base Dokelio+ et dans la mise en ligne de leur offre.
Dans ce cadre, vous :
- Répondez aux sollicitations des organismes de formation, des Centres de formation d’apprentis (CFA) et des financeurs, via les boîtes mail dédiées aux offres conventionnées, non conventionnées et à l’apprentissage ;
- Apportez des réponses adaptées aux problématiques rencontrées lors du référencement ou de la diffusion des offres ;
- Participez, en lien avec les responsables de projet « offre de formation », à la mise à jour des bibliothèques de réponses, des guides de saisie et des processus de contrôle et de fiabilisation ;
- Contribuez à l'harmonisation et à l'amélioration continue des pratiques d'accompagnement des utilisateurs.
Fiabiliser les données et la base Dokelio+
Vous contribuez à la qualité et à la fiabilité des données disponibles dans la base régionale.
À ce titre, vous :
- Participez à la conception et à la mise en place de requêtes et de rapports Power BI, en lien avec le Service numérique (SINUM) ;
- Exploitez les rapports d’erreur transmis par le réseau des Centres d'animation, de ressources et d'information sur la formation – Observatoires régionaux de l'emploi et de la formation (CARIF-OREF) via son extranet ;
- Identifiez les anomalies présentes dans les données et contribuez à leur analyse ;
- Procédez au redressement et à la fiabilisation des données, en mobilisant les différents outils mis à votre disposition.
> Votre Profil
Vous connaissez les outils et systèmes d’information de la Région dédiés à la formation professionnelle, notamment la base de données Dokelio+, ainsi que les référentiels et bases relatifs aux certifications professionnelles (France Compétences, Certif Info…). Vous maîtrisez également les modalités de contrôle administratif, financier et de conformité applicables à votre périmètre.
Vous savez concevoir et exploiter des tableaux de bord, des outils de suivi et de reporting, ainsi que des supports de gestion et de visualisation des données. Vous maîtrisez particulièrement Excel et Power BI, ainsi que les outils du Pack Office.
Vous êtes capable d’analyser une situation, de diagnostiquer les difficultés rencontrées, d’identifier les points de vigilance et d’alerter ou conseiller les interlocuteurs concernés. Vous savez également concevoir des processus opérationnels, les mettre en œuvre et proposer des améliorations pour fiabiliser et optimiser les pratiques.
Vous disposez de solides capacités rédactionnelles et savez formaliser des informations de manière claire, structurée et synthétique.
Rigoureux, méthodique et attentif au détail, vous accordez une importance particulière à la fiabilité et à la qualité de l’exécution de vos missions. Autonome et organisé(e), vous savez gérer vos priorités dans le cadre défini et respecter les échéances.
À l’aise dans les environnements nécessitant une forte transversalité, vous adoptez une posture facilitatrice et d’appui auprès d’interlocuteurs variés. Votre diplomatie et votre sens des relations humaines vous permettent de construire des échanges de qualité et de favoriser la coopération au service des objectifs collectifs.
> Pourquoi nous rejoindre ?
🏆 Des conditions de travail facilitantes :
- Plusieurs formules de temps de travail au choix
- Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
- Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge)
- 3 restaurants d'entreprise sur site
- Salle de sport sur site
- Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing)
📕 Un large éventail de prestations sociales :
- Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de 100 à 300 € par an)
- Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport)
- Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance
💯 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :
- Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning)
- Un campus des cadres à destination des encadrants
- Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents