Un Gestionnaire administratif ou une gestionnaire administrative

Réf. 14001-27
PRH - Pôle ressources humaines - 102 - PRH - Direction de l’appui et services aux utilisateurs - 496
Catégorie : B
Catégorie : C
Cadre(s) d'emplois de référence : Rédacteurs territoriaux
Cadre(s) d'emplois de référence : Adjoints administratifs territoriaux
Fin de publication : 29/11/2026


Employeur de premier plan avec près de 10 000 agents, la Région Île-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…

A proximité immédiate de Paris et directement accessible par les lignes de métro 13 et 14, la Région est installée dans l’éco-quartier des Docks de Saint-Ouen, offrant un environnement de travail moderne et innovant : télétravail, outils collaboratifs, bâtiment HQE, open space, conciergerie, salle de sport, multiples espaces de restauration…

Confiance, responsabilité, autonomie et sens du collectif sont au cœur des relations professionnelles que nous construisons chaque jour avec nos collaborateurs, hommes et femmes passionnés par leur métier.

> Définition de la mission

Au sein de la Direction de l'appui et services aux utilisateurs, vous contribuez au suivi administratif, budgétaire et opérationnel des activités de restauration et de conciergerie du siège régional. En binôme avec le chargé de mission et sous la responsabilité des directeurs, vous veillez à la bonne exécution des marchés publics, à la fiabilité du suivi financier et à la qualité du service rendu aux utilisateurs.

> Vos Missions

Assurer le suivi budgétaire, comptable et financier des activités

  • Contribuer au pilotage budgétaire de la restauration et de la conciergerie du siège, assurer le suivi des engagements et coordonner les demandes nécessaires en lien avec l’assistant de gestion de la Direction de l’administration et des services aux usagers (DASU) et la mission compétente en matière d’achats publics et de prestations techniques (MAPPT).

  • Contrôler les bons de commande, vérifier les factures et les relevés transmis par les prestataires et assurer le suivi du service fait.

  • Formaliser des procédures simplifiées d’achat et contribuer à la remontée des informations nécessaires à la gestion prévisionnelle des investissements.

Contribuer au suivi et à la bonne exécution des marchés publics

  • Participer au contrôle de la conformité des prestations de restauration et de conciergerie, en appui au chargé de mission.

  • Contribuer aux procédures de passation et au suivi de l’exécution des marchés publics relevant du secteur.

  • Participer aux réunions avec les prestataires et contribuer à la réalisation des bilans techniques et financiers des marchés, notamment par la collecte de données budgétaires et la réalisation de retours d’expérience.

Accompagner les utilisateurs et améliorer la qualité du service

  • Assurer le suivi de la boîte mail dédiée et gérer la création des comptes de restauration pour les agents, les organismes d’accueil et les utilisateurs extérieurs, en lien avec les prestataires et les services des ressources humaines.

  • Répondre aux demandes des utilisateurs et apporter un premier, voire un deuxième niveau d’assistance, en recherchant des solutions adaptées aux difficultés rencontrées.

  • Contribuer au suivi de l’activité à travers des indicateurs dédiés et proposer des améliorations pour faciliter les démarches et renforcer la satisfaction des utilisateurs.

Apporter un appui administratif à la direction

  • Rédiger et mettre en forme des courriers et des documents administratifs.

  • Participer aux ateliers de travail et aux temps collectifs de la direction.

  • Contribuer au reporting de l’activité et à la préparation des éléments de suivi destinés à la direction.

> Votre Profil

Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d’une solide culture administrative. Vous connaissez les principes de la gestion budgétaire et comptable des collectivités territoriales ainsi que les règles de la commande publique. Vous comprenez les enjeux liés au suivi des dépenses, à la vérification des factures et au contrôle de la bonne exécution des prestations.

Vous savez assurer le suivi d’un budget, contrôler des données financières, produire des tableaux de bord et rendre compte de votre activité. Vous êtes capable de traiter plusieurs demandes simultanément, de respecter les échéances et d’adapter votre organisation en fonction des priorités. Votre rigueur et votre capacité d’analyse vous permettent de fiabiliser les informations et de contribuer à l’amélioration des procédures.

Vous faites preuve de discrétion, de confidentialité et d’un sens aigu de l’organisation. Réactif et autonome, vous savez prendre des initiatives tout en rendant compte à votre hiérarchie. Votre aisance relationnelle, votre sens du collectif et votre capacité à travailler en binôme facilitent la coopération avec les services internes, les prestataires et les utilisateurs. Vous êtes attaché à la qualité du service rendu et au respect des principes du service public.

> Pourquoi nous rejoindre ?

🏆 Des conditions de travail facilitantes : 

  • Plusieurs formules de temps de travail au choix
  • Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
  • Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge)
  • 3 restaurants d'entreprise sur site 
  • Salle de sport sur site 
  • Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing)

📕 Un large éventail de prestations sociales : 

  • Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de 100 à 300 € par an)
  • Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport)
  • Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance

💯 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :

  • Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning) 
  • Un campus des cadres à destination des encadrants
  • Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents

Sauf mention de contrat à durée déterminée (CDD), cet emploi est ouvert en priorité, aux agents titulaires de la fonction publique par voie de mutation, de détachement ou inscrits sur liste d'aptitude ainsi qu’aux agents contractuels (décret n°88-145 du 15 février 1988 pris pour l'application de l'article 136 de la loi du 26 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique territoriale et relatif aux agents contractuels de la fonction publique territoriale).

Vous êtes en situation de handicap ? Nous mettons tout en œuvre pour adapter nos recrutements et nos postes à vos besoins. Postulez sans hésiter !